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              首頁 > 幹貨邦 > 轉化類 > 如何通過5p概念中的産品包裝改善商城轉化率
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              點點客 ·  2016-09-02 15:18   34
              摘要:你了解5P理論的概念嗎?産品包裝對購買決策有多大的影響力?我們又應該從那些角度着手做好産品包裝呢?


                  一、5P理論簡介



                  當我們提到營銷,現如今我們一般都可以想到5P理論。5P理論,由五個策略構成的營銷理論,即Price(價格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)、Product(産品)及Package(包裝)。


                  在過往,當我們提到營銷的時候往往會聯想到4P,傳統的4P營銷理論大多是從企業的角度進行營銷,但伴随着消費水平的日益提高,消費者對産品包裝水平的要求逐漸提升,據統計,有63%的客戶在購物的時候由産品的包裝來決定購買與否,更有甚者,精美的包裝可以讓原本沒有購買欲望的客戶産生這一欲望,這也體現了産品的包裝策略在營銷中逐漸穩固的地位,這也體現了5P營銷理論更多的是從消費者的角度來進行營銷。


              5p理論提升轉化


                 二、我們如何包裝産品來提升轉化


                  對于一件産品而言,包裝應是具有多種含義的,不單單是用來裝物品的袋子,而是對某一件産品的包裝物的一種管理行爲,在這裏,包裝物的概念是寬泛的,不局限于包裝的物品,也包括對于圖片及文字适切的管理,而恰是這種“産品的包裝”對于商城轉化率的提升有着重要的作用。



                  1、 圖片包裝


                  目标人群定義産品圖片風格


                  當我們在進行圖片包裝的時候,要充分了解這一産品所面對的目标人群,剖析這一人群的偏好以及對于數字、圖案等的習慣,針對目标人群進行有方向的風格定位。比如目标人群如果是西方國家的客戶,而這些國家的客戶普遍傾向于簡潔明了的設計,那麽我們需要根據這群目标人物将圖片的風格定位在簡約的風格。


                  如何選擇産品的拍攝角度


                  産品的圖片在營銷中可以起到至關重要的地位,适切的圖片可以更容易被客戶發現,影響客戶購買的決策,進而提升産品在銷售中的轉化率。産品拍攝的角度很多,如平攝、仰攝、俯攝等,你需要考慮的是你想要産品圖片所起到的作用。例如,如果你的圖片需要呈現産品的立體感,如服飾、鞋子等,那麽可以選擇平攝中的斜面拍攝,這一角度可以呈現産品的兩個側面。但如果你想要勾勒産品的側面的輪廓,那麽你可以選擇平攝中的側面拍攝,更利于輪廓的勾勒。


                  如何在同一頁面陳列不同的産品


                  在同一頁面陳列産品的時候,尤其是陳列不同的産品的時候,很多人會産生疑問,我該如何陳列?那麽這時候不如把你自己放在消費者的角度,倘若你是消費者,你進店後想看到什麽?首先,你應當選擇形式相近的産品進行陳列,并且價格的幅度不宜過大。其次,你可以選擇形式相關的産品,如上衣與褲子的搭配,或者搭配優惠購買的形式。此外,你也可以以主題的方式呈現不同的産品。無論你如何陳列,要注意避免雜亂無章。當然,如果你覺得操作複雜,可以選擇靠譜的外包公司爲你完成這些操作。


                  如何選擇一家靠譜的外包公司做産品包裝


                  市面上外包公司紛繁複雜,要在那麽多公司中選出最靠譜、适合的該怎麽做呢?首先,你需要在衆多公司中選擇具有專業且雄厚的團隊的公司,這樣可以避免二次甚至多次外包的情況出現。其次,靠譜的外包公司一般會提供已經完成的案例,你可以從案例出發,通過浏覽這些外包公司的案例,便可以了解到這家公司的技術方面的實力,如策劃、研發能力,也可以幫助你選擇合适的外包公司。再次,通過對這些案例後期的表現的了解,也可以知道你選擇的外包公司的推廣能力。最後,你應當多了解不同公司的售後服務,靠譜的售後是一家靠譜的外包公司非常重要的一部分。


                 
              2、 文字包裝


                  根據目标人群特性定義産品描述文風格


                  不同産品所面對的目标人群是不同的,而這些目标人群都有着各自的特性,我們需要面對這些特性來定義産品描述的文風。例如面向年輕女性的護膚産品,她們更注重産品的效果、使用心得,那麽這時文風應當更柔和,貼近女性的生活,倘若用一堆數據堆砌而成的文字,則難以讓女性客戶投入其中。


                  如何找出客戶所需要的産品特性


                  要知道,相比較圖片,客戶更傾向于從文字中了解到産品的特性,而每一件産品都有許多的特性,我們需要做的是剖析這些特性中客戶所需的那些。我們可以對所有的特性進行分類,如必備的特性、非必備的特性、魅力特性等,加之進一步通過客戶的數據進行分析,可以得出最容易影響客戶決策是否購買的特性。例如當我們在尋找農産品的特性的時候,客戶更關注這些産品是否天然,是否含有添加劑,以及相關的産地等特性,我們則需要在這些方面深入挖掘,避免在無關緊要的特性上浪費筆墨。


                  如何根據産品特性的輕重排序


                  在一個頁面上,我們勢必要進行文字的排序,而這個排序不是随意進行的,而是根據産品特性的輕重進行排序的,将最重要的特性列在最前面,這樣客戶在進入頁面後可以在最短的時間内看到産品的這一特性,幫助客戶更快地決定購買,從而改善轉化率。



                  三、産品包裝與産品服務契合


                  如果你想要改善商城的轉化率,做好産品包裝誠然是重要的,但我們也需要做好相關的産品服務,例如客戶在購物的過程中,需要與客服溝通,那麽多客服的服務則可以更好地促進客戶購物的轉化。又如在營銷中,促銷是不可缺少的一部分,如何提供給客戶最有趣、最有吸引力的促銷活動也是我們需要思考的。




                  除了産品包裝,商城優化你還需掌握這些知識:

                  你真的會用微信管理工具做微商城優化嗎


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              知識要點

              5P理論是指導市場營銷的重要概念, Product産品包裝理論能幫助我們更好地理解圖片包裝和文字包裝在移動電商營銷過程中的表現形式和作用,在商城轉化率方面起到至關重要的影響。